Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de ELP!

Date de mise à jour : 13 janvier 2025

Chez ELP!, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et vos droits en matière de confidentialité.

1. Données collectées

1.1 Informations fournies directement par l’utilisateur

Lorsque vous interagissez avec ELP!, nous pouvons collecter :

Votre adresse email.
Votre geolocalisation.
Vos préférences personnelles, notamment dans le cadre de l’utilisation de nos services.
Toute autre information que vous choisissez de nous fournir (par exemple, lors de l’utilisation des outils de création, des retours ou des commentaires).

1.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre interaction avec nos services, nous pouvons être amenés à collecter des informations via des cookies ou technologies similaires, notamment :

Les données d’utilisation (par exemple, les pages consultées, la durée d’utilisation).
Les données techniques (comme votre adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation).

1.3 Données sensibles

Certaines données que vous partagez dans vos interactions avec ELP! peuvent être considérées comme sensibles. Ces données seront traitées avec le plus haut niveau de confidentialité et de sécurité.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

Fournir, améliorer et personnaliser nos services.
Répondre à vos demandes et commentaires.
Respecter nos obligations légales et contractuelles.
Mener des analyses et statistiques pour améliorer nos services.

3. Partage des données

Vos données ne seront jamais vendues à des tiers. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à opérer notre plateforme (hébergement, analyse de données, etc.).
Lorsque requis par la loi ou pour répondre à une obligation légale.
Avec votre consentement explicite.

4. Vos droits

Conformément aux règlements applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles.
Rectification des données inexactes ou incomplètes.
Effacement de vos données, sous certaines conditions.
Limitation du traitement de vos données.
Opposition au traitement de vos données.
Portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse email/contact].

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre aux objectifs mentionnés dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.

7. Modifications de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. En cas de modifications significatives, nous vous informerons via notre plateforme ou par email.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, veuillez nous contacter à : contact@elp-me.com.